Головна
Соціологія || Фінанси || Економіка || Юриспруденція
Аудит / Інституційна економіка / Інформаційні технології в економіці / Історія економіки / Логістика / Макроекономіка / Міжнародна економіка / Мікроекономіка / Світова економіка / Операційний аналіз / Оптимізація / Страхування / Управлінський облік / Економіка / Економіка та управління народним господарством (по галузях) / Економічна теорія / Економічний аналіз
ГоловнаЕкономікаЕкономіка → 
« Попередня Наступна »
Олена Жуліна, Наталія Іванова. Економіка і соціологія праці. Шпаргалка, 2009 - перейти до змісту підручника

Методи, типи і форми вирішення соціально-трудових конфліктів

Існує ряд методів вирішення соціально-трудових конфліктів, які за ознакою поведінки конфліктуючих сторін можна розділити на такі групи: внутрішньоособистісні, структурні, міжособистісні, переговори, відповідь агресивні дії. Внутріособистісні методи впливають на окрему особистість і полягають у правильній організації своєї власної поведінки, в умінні висловити свою точку зору, не викликаючи захисної реакції з боку опонента. Структурні методи впливають переважно на учасників організаційних конфліктів, що виникають через неправильний розподіл функцій, прав і відповідальності, погану організацію праці, несправедливої системи стимулювання працівників. До таких методів відносяться: роз'яснення працівникам вимог до роботи, використання координаційних механізмів, розробка й уточнення загальної мети, створення обгрунтованих систем винагороди членів трудового колективу. Міжособистісні методи передбачають вибір стилю поведінки учасників конфлікту, щоб звести до мінімуму шкоду своїх інтересів. Переговори виконують певні функції, і являють собою набір прийомів, спрямованих на Попек взаємоприйнятних для протиборчих сторін рішень.
Відповідні агресивні дії - методи, які є вкрай небажаними для подолання конфліктних ситуацій, так як їх застосування призводить до вирішення конфлікту з позиції сили. О.В. Ромашов виділяє кілька типів дозволу соціально-трудового конфлікту: 1) автономний, коли конфліктуючі в процесі соціально-трудових відносин сторони здатні зняти проблеми самостійно, власними силами, в межах своїх завдань і функцій; 2) Загальноорганізаційні, коли соціально-трудовий конфлікт може бути вирішений тільки в результаті організаційних змін; 3) самостійний, коли конфліктуючі сторони самі вирішують проблему, спираючись на власні можливості, бажання і здібності; 4) публічний, коли у вирішенні конфлікту беруть участь оточуючі, вони співчувають, радять, схвалюють або засуджують, 5) адміністративний, коли врегулювання відбувається тільки в результаті втручання і відповідних рішень адміністрації. Розрізняють такі форми вирішення соціально-трудового конфлікту: 1) реорганізація, тобто зміна організаційно-трудового порядку, що викликав конфлікт, а не боротьба і вмовляння щодо конфліктуючих сторін; 2) інформування, тобто соціально-психологічна регуляція, спрямована на перебудову сприйняття ситуації у свідомості конфліктуючих сторін, формування правильного погляду на конфлікт, пропаганда вигоди мирного його дозволу; 3) трансформація, тобто переведення конфлікту зі стану марною ворожнечі в стан переговорів; 4) відволікання являє собою перенесення уваги конфліктуючих сторін на інші проблеми, бажано загальні, що сприяють їх згуртуванню заради спільної справи; 5) дистанціювання, тобто виключення конфліктуючих сторін їх загальних організаційно-трудових відносин шляхом, або переведення однієї з конфліктуючих сторін на інше робоче місце, або пряме звільнення; 6) ігнорування, тобто умисне неувага до конфлікту з тим , щоб він розв'язався сам по собі або щоб не допустити подальшого загострення конфлікту; 7) придушення конфлікту відбувається в тому випадку, якщо причини конфлікту не знімаються, а конфліктну поведінку забороняється під загрозою адміністративних санкцій для однієї або обох сторін; 8) комформность перевагу, то є рішення на користь більшості, або задоволення інтересів сильнішою в соціальному відношенні сторони.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Методи, типи і форми вирішення соціально-трудових конфліктів "
  1. § 2. ФОРМИ ДЕРЖАВИ: ФОРМА ПРАВЛІННЯ, ФОРМА ДЕРЖАВНОГО УСТРОЮ, ФОРМА ДЕРЖАВНОГО РЕЖИМУ
    Типологія держав тісно пов'язана з поняттям форми держави. Особливості кожного конкретного типу держави встановлюються на основі аналізу його організаційного пристрою, методів здійснення державної влади. Немає чіткого співвідношення між типом і формою держави. З одного боку, в межах одного і того ж типу держави можуть зустрічатися різні форми організації і
  2. § 2. ВИКОНАВЧА ВЛАДА: ЇЇ ПОТЕНЦІАЛ І ТРУДНОЩІ
    Апарат управління є найбільш динамічною частиною всього державного апарату, оскільки йому доводиться гнучко реагувати на зміни, в економіці, в соціальній і політичній сферах. Разом з тим потрібно забезпечувати і стійкість в управлінні, свого роду управлінську спадкоємність, коли не рвуться виправдали себе «нитки управління», коли враховується позитивний і
  3. тестових завдань
    До темі 1 Як слід розуміти слова «комплексна галузь права» у визначенні МПП: це поєднання публічно-правових та приватноправових норм; Б) це поєднання національних та міжнародних норм; це поєднання колізійних та матеріально-правових норм; Г) це поєднання процесуальних і матеріальних норм ; Д) це поєднання норм міжнародного цивільного права та міжнародного цивільного процесу. Що
  4. 18.3 Процес управління персоналом підприємства
    Розглянемо найважливіші етапи процесу управління персоналом підприємства: | кадрове планування; | підбір і відбір персоналу; | адаптацію персоналу; | професійну підготовку кадрів і підвищення квалі фікації; | оцінку персоналу підприємства; | управління конфліктами на підприємстві. 1. Кадрове планування є елементом загальної системи планування підприємства, в рамках якого
  5. 2.4. Гроші як атрибут товарного господарства
    Питання до розгляду Гроші як загальний еквівалент вартості товарів. Теорії грошей. Функції грошей. Грошова маса і сутність грошей. Ціна і її функції. Регулювання цін. Основні поняття і категорії: гроші, корисність, цінність, вартість, ціна, грошова маса, монетаризм, закон вартості. - Атрибутом розвиненого товарного господарства стають гроші, що виконують в ньому цілий ряд
  6. 4.5.4. Типи контрактів і альтернативні способи організації операції
    Отже, ми з'ясували, які фактори впливають на вибір типу контракту. Типи контрактів відрізняються тією роллю, яку відіграє в них ціна, ступенем специфічності ресурсів, які є предметом угоди, а також наявністю спеціальних га гарантій виконання зобов'язань, закріплених у контракті. Ці характеристики контрактів та альтернативних способів організує ції угоди можна представити у вигляді такої
  7. 1. Сутність соціального партнерства
    Існує два прямо проти воположних уявлення про те, що таке соціальне парт нерство. Перше. Соціальне партнерство - це система взаимоотно шений між найманими працівниками та роботодавцями, кото раю приходить на зміну класовій боротьбі. Згідно такого роду уявленням, в даний час в силу ряду соціально-економічних змін, що відбулися в розвинених країнах, досить
  8. 3.5. I Основні типи колізійних прив'язок
    Типи колізійних прив'язок (формул прикріплення) перед ставляют собою найбільш типові, максимально узагальнені пра-вила, найчастіше використовувані для побудови колізійних норм. Їх ще називають колізійними критеріями або колізія оннимі принципами. Система колізійних принципів заснована на загальних колізійних прив'язках (властивих більшості правових систем світу і застосовуваних у всіх
  9. Проблеми юридичної освіти
    Правова культура і юридичну освіту А. А. Малиновський Правова культура і юридичну освіту - два взаємопов'язаних правових явища. Ці явища обумовлюють, а в кінцевому рахунку детермінують один одного. Високий рівень правової культури недосяжний без належного юридичної освіти, і навпаки, що відповідає сучасним вимогам юридичну освіту немислимо поза рамками
  10. 1.1. Управління: основні поняття, система управління, її ознаки, принципи організації діяльності
    Перш ніж приступити до вивчення основних понять, положень та інститутів адміністративного права як однієї з основних галузей публічного права слід осмислити сам термін «адміністративний», що означає в перекладі з латинської мови «управлінський або керівний», тобто що має державний, владний характер. За своєю суттю, адміністративне право це не що інше, як державне
  11. Що можна зробити?
    Прогноз розвитку ситуації не виглядає занадто оптимістичним. Бар'єри на шляху переходу здаються непереборними, назнавств довгий список перешкод є неповним. Чи означає це, що цілі недосяжні і що антикомуністична революція повинна зазнати поразки, як це відбувалося з більшістю революцій в минулому?
© 2014-2022  elbib.in.ua